Informieren Sie sich über vertragliche Angelegenheiten, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die in Österreich geltenden Patientenrechte.
Die Privatklinik Confraternität & Goldenes Kreuz ist ein Belegspital. Das bietet Ihnen als Patient:in die Möglichkeit, dass Sie gemeinsam mit dem:der Arzt:Ärztin Ihres Vertrauens (Belegarzt:ärztin) zu uns kommen, gemeinsam mit ihm:ihr die Infrastruktur unseres Hauses nutzen und von ihm:ihr – in Zusammenarbeit mit unserem Team – betreut werden.
Behandlungsvertrag mit dem:der Belegarzt:ärztin
Für alle medizinischen Maßnahmen, die im Rahmen Ihres ambulanten oder stationären Aufenthalts bei uns erfolgen, trägt der:die Belegarzt:ärztin aufgrund des mit ihm:ihr geschlossenen Behandlungsvertrages die Verantwortung. Er:Sie erteilt auch dem von uns zur Verfügung gestellten Personal Anweisungen und kann auf seine:ihre Verantwortung weitere Konsiliarärzt:innen hinzuziehen.
Wenn Sie von Ihrem:Ihrer gewählten Arzt:Ärztin in unsere Klinik eingewiesen werden, gilt es für die Klinik als gegeben, dass Sie mit ihm:ihr einen Behandlungsvertrag – in welcher Form auch immer (schriftlich, mündlich) – geschlossen haben. Dies gilt auch für den Fall, dass der:die Sie einweisende Arzt:Ärztin in einem Dienstverhältnis zu unserem Haus steht.
Der:Die (hauptbehandelnde) Belegarzt:ärztin trägt daher auch die Haftung für Ihre ärztliche Behandlung, die von ihm:ihr persönlich sowie den von ihm:ihr beigezogenen Konsiliarärzt:innen und sonstigen Erfüllungsgehilfen durchgeführt wird.
Der Behandlungsvertrag umfasst neben der ärztlichen Behandlung und Betreuung durch Ihre:n Belegarzt:ärztin insbesondere auch die notwendige Aufklärung und deren Dokumentation durch ihn:sie, Ihre Einwilligung zur vorgeschlagenen Heilbehandlung und die Honorarvereinbarung für die Leistung des:der hauptbehandelnden Belegarzt:ärztin, der Konsiliarärzt:innen und sonstiger Erfüllungsgehilfen, sofern diese nicht über Ihre Versicherung gedeckt ist.
Unterbringungsvertrag mit der Privatklinik
Die Klinik ist für Ihre Unterbringung und Pflege verantwortlich. Darüber hinaus tragen wir die Verantwortung für die Qualifikation des von uns angestellten pflegerischen, therapeutischen und sonstigen Personals sowie für die zur Klinik gehörende Infrastruktur des Hauses einschließlich der medizintechnischen Ausstattung.
Wenn Sie bei uns aufgenommen werden, begründet dies einen Unterbringungsvertrag zwischen Ihnen und der Klinik. Inhalt dieses Vertrages sind – neben der Unterbringung und Verköstigung – die Bereithaltung jederzeit erreichbarer ärztlicher Hilfe für den Notfall sowie die stationäre Pflege in der Klinik, zu der auch therapeutische Leistungen wie z.B. Physiotherapie gehören.
Die Rechte von Patient:innen sind in Österreich gesetzlich geschützt. Sie sind in der sogenannten Patientencharta zusammengefasst und umfassen folgende Punkte:
Recht auf Behandlung und Pflege
Behandlung und Pflege, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Vermögen, Religion, Art oder Ursache der Krankheit
Versorgung mit Medikamenten
Medizinische Versorgung entsprechend dem Stand der Wissenschaft
Bestmögliche Schmerztherapie
Qualitätskontrolle und Qualitätssicherung
Achtung der Patientenwürde
Wahrung der Intim- und Privatsphäre
Anpassung der Abläufe in Kur- und Krankenanstalten an den allgemein üblichen Lebensrhythmus
Möglichkeit, bei einer stationären Behandlung (keinen) Besuch zu empfangen
Nennung von Vertrauenspersonen für den Fall einer Verschlechterung
Sterben in Würde
Selbstbestimmung
Patient:innen müssen über
mögliche Diagnose- und Behandlungsarten und deren Risiken und Folgen (im Vorhinein),
den Gesundheitszustand und die erforderliche Mitwirkung bei der Behandlung und
eine therapieunterstützende Lebensführung
aufgeklärt werden.
Eine Behandlung darf nur dann erfolgen, wenn ihr zugestimmt wurde, und zwar
durch den:die Patient:in selbst oder
wenn dieser:diese dazu nicht in der Lage ist, durch eine Vertretung,
außer der:die Patient:in ist nicht ansprechbar und es ist Gefahr in Verzug.
Recht auf Information und Dokumentation
Aufklärung über die Kosten im Vorhinein
Einsicht in die medizinische Dokumentation samt Beilagen (z.B. Röntgenbilder)
Abschriften/Kopien der medizinischen Dokumentation (keine Begründung notwendig, aber gegebenenfalls selbst zu bezahlen)
Festhalten von Willensäußerungen des:der Patient:in
Besondere Bestimmungen für Kinder
Die Aufklärung von Kindern muss ihrem Entwicklungsstand entsprechen. Bei stationären Aufenthalten von Kindern bis zum 10. Lebensjahr muss eine Begleitperson mitaufgenommen werden können; wenn dies nicht möglich ist, muss ein umfassendes Besuchsrecht gewährt werden.
Willensäußerungen von Patient:innen
Patient:innen haben das Recht, im Vorhinein Erklärungen ihres Willens abzugeben, für den Fall, dass sie später nicht dazu in der Lage sind. Dazu gehören:
die Patientenverfügung
der Widerspruch gegen eine Organspende
die Vorsorgevollmacht
TIPP
Hier finden Sie weitere Informationen zu Ihren Rechten als Patient:in:
Meine Gesundheit - meine Entscheidung! – Diese Broschüre des Hauptverbands der österreichischen Sozialversicherungsträger soll informierte und selbstbestimmte Entscheidungen unterstützen und bietet unter anderem Informationen zur Bewertung von Gesundheitsinformationen sowie Tipps zur Verständigung mit Ärzt:innen.
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Anbieter: Tag-Management-System der Firma Google LLC
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Anbieter: Kartendienst der Firma Google LLC
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Anbieter: Befragungstool der Firma IRC Swiss GmbH
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